当手机出现软件异常、打开程序自动后退、闪退时处理方法如下
1、先通过清除应用数据及缓存 ，  解决APP遇到的一些小Bug 。操作打开手机"设置"选择“应用管理“选择出现故障的APP清除数据或者清除缓存 。注意，第三方APP点击清除数据是会清除该软件数据的，请备份好资料再操作 。
2、如故障依旧可以尝试备份好资料 ， 升级手机固件看是否恢复正常 。
【魅族mx5自带地图为什么会闪退】3、如果故障依旧可送至维修点维修 。

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