1、若是多媒体音量不足,需调整多媒体音量:在设置选项中设置声音的音量 , 包括音乐、视频和其他媒体音量,将多媒体音量调节到适度音量即可;
2、关机重启试试;
3、检查使用的是否为自带的播放器软件,若不是,请切换自带的音乐、视频播放器尝试即可;
【快手没声音】4、若您的手机支持关闭所有声音的功能 , 建议进入设置中选择辅助功能,然后选择关闭所有声音,最后取消对勾即可;
5、若音乐或视频播放时还是没有声音,请备份手机中数据,如联系人 , 短信,图片等,然后恢复出厂设置:在设置中,找到“重置”,选择“隐私权”的“个人”的选项,最后恢复出厂设置;
6、若问题依然存在,携带购机发票、包修卡和机器送到相关手机服务中心,由专业的售后工程师帮助检测 。
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