1、在两个人对话的时候，适当的时候要称呼对方 。假如你在对话中经常称呼对方，对方也会称呼你，这样可以让客户很容易对你有印象，这样对后续跟踪客户好处多多 。
【英语交际应用技巧】2、母语是英语的人说话可能会很快，没有停顿的 。你可以让别人稍微慢一点，这是不失礼的 。千万不要没有听懂就接客户的话 。否则客户会觉得和你沟通很困难 。

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