1、自动取款机的监控录像是可以保存六个月的,这是全国统一规定 。
2、 按照相关规定,客户本人无法在第一时间内接触到银行的监控录像,只能通过公安机关工作人员来查询 。公安机关工作人员查询前,需出具相关证件、所在机构介绍信或监控调阅通知书,即便在公安机关查询过程中,客户本人也不允许在场 , 更不能对录像进行拷贝 。一般情况下 , 银行的营业网点并不具备监控录像的调取权限,即便是客户报案,公安机关人员也需要到分行的监控中心才可以调阅录像,而若要取证拷贝,则需报请相关负责人同意 。由于在柜台的视频资料中,银行的保险柜位置、资金存放位置等一目了然,有些甚至涉及到一些客户的个人信息,因此,银行柜台内的监控录像资料,属商业机密,无法对普通客户公开 。监控中心或分支机构的监控室,只有银行的安保人员和相关管理人员才能进去 。
【自动取款机的监控录像会保存多久】3、只有公安局、派出所、人民银行、税务局或工商局等相关人员才可调取银行内部的监控录像 。
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