1、电销业务员要掌握产品知识 ， 了解产品的性能参数和用途 。
【如何做好保险电销业务】2、积极寻找需要保险的客户群体 。
3、树立自信心，与人交谈时大方得体，语言清晰，说话有亲和力 。
4、交流要控制电话时间 ， 简化对话内容，给客户思考的时间，对客户要有耐心 。
5、定期对客户资料进行归纳 ， 分类，总结，筛选出有效客户 。
6、锻炼随机应变的能力，根据客户的要求，做出相应的销售介绍 。

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