1、线路问题，线路是否接好，接头是否有污垢 。
2、灰尘问题，打开电脑的机箱 ， 看是否灰尘多；及时清理，把网卡拔出来擦拭干净重新插回 。
3、网卡质量不稳定 。用户的Modem的DSL灯常亮，甚至排除线路故障，问题多数出在网卡上；用户应及时更换网卡 。
5、错误串电话分机 。由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变 。
【电信宽带频繁掉线的问题】6、病毒问题，把杀毒软件升级后彻底杀毒一次 。

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