品质有以下六大特性：
【品质的特性】功能：产品能够解决某些生活需求 。特点：较低的不良率，是指生产上的品质标准是否达到 。可信赖度：每次买到产品其品质是否具有一致性，尤其是电子产品 。耐用度：是指产品可以使用的年限 。服务度：是指销售产品时 ， 服务优劣的程度 。高品质的外观：单纯从外观上看，是否具有高品质的感觉 。

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