原因：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务，可能出现临时关闭的情况 。
【三星手机不能使用移动卡怎么回事】2、检查“移动数据”开关是否开启 。
解决措施:
1、使用手机数据上网功能，将手机卡开通数据流量上网业务 。
2、用手指向下滑动屏幕顶帘，点击移动数据 。
3、更换网络环境进行尝试或者另找时间进行尝试 。

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