事实上,自2010年起,龙湖智慧服务对探索装修升级进行了尝试,最初开展这项业务的核心,是为了应对业主更高标准的装修需求,后来随着服务的不断演进以及时间的推进,这项名为 “焕代大师”的业务,逐渐成为当代年轻人的首选。
龙湖智慧服务:社区内“会装修的邻居”
除了注重体验感受, “省心”也成为当代年轻人追求的一个非常重要的生活标签。
如摩尔庄园游戏中所体现的,当代年轻人对心中美好事物的追求较执着,但也会“讨巧”的找一位“好邻居”来解放自己。
同时,在现实生活中,他们也希望居住的小区里有一个热心无私爱分享的“邻居”,为装修省心且省事。 然而,在业主们入住之前能确认的“邻居”,只有社区的物业管理服务团队。
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焕代大师实景图
伴随着近年来的不断创新, 物业管理服务有很大潜质成为“会装修邻居”。
2019年,一位年轻的龙湖业主,因整天忙于工作,无暇顾及太多,新房在入伙收房后草草找了一家装修公司,装修完成验收时,却发现卫生间墙面松动空鼓、卧室踢脚线松动等一些较大纰漏。龙湖智慧服务的焕代大师团队及时介入,并启动了品质管理应急预案,2天内为该业主制定了整改方案,协助解决后续的整改问题;同时帮助业主向原装修公司追责赔付等。最终,在龙湖智慧服务的焕代大师团队的努力和协助下,该业主的装修问题得到了圆满的解决。
龙湖智慧服务一直坚持让广大业主享受省心、安心、舒心的服务理念。不论是为业主提供 一站式房产经纪服务的“塘鹅租售”,还是一站式家居服务的“珑龙点睛”,或是一站式高品质放心家政服务“田螺美家”以及老房翻新及精装房优化服务的“焕代大师”业务,龙湖智慧服务均有细致入微的服务体系支撑起“龙民”的居家生活服务链。
在未来,龙湖智慧服务将继续 以客户需求为导向,面向“高维体系”持续发展,并致力于服务好在龙湖社区居住的“龙民”。
龙湖智慧服务由物业衍生出来的装修升级业务,兼顾 精准的产品定位、高效的施工管理、全周期的售后服务等优势,解决业主客户装修时面临的痛点,很大程度上,代表了未来装修行业的一种趋势。
当找到了对的“邻居”,美好的生活体验,或许从装修就已经开始。
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