1、如果此前能够在这款手机上使用，可能是手机的耳机孔或者耳机的插头解除不良；
【手机耳机插上没声音怎么回事】2、耳机有可能是插头氧化了，用橡皮擦用力将外氧化层擦掉 ， 再插入手机孔检查能否使用；
3、如果有条件可以尝试其他耳机产品能否插入该手机中使用，如果依旧无法使用，应该是手机的耳机插孔出现故障 ， 先使用无水酒精蘸棉签上擦拭，再插入试试；
4、经过上述的尝试后依旧无法使用，应该是耳机内的金属片由于长期使用导致接触不良，不能够正确识别耳机，只能维修更换 。

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