1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况 。
【为什么在腾讯视频里写弹幕就闪退】2、运行程序过多
如果不进行设置 ， 很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退 。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试 。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏 。

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