【当导购怎么和顾客聊天】当导购与顾客聊天首先要弄清楚顾客的需求 , 才好对症下药 , 给顾客推荐她所需要的产品 。导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程 。消费者进入店内往往存有不少疑问,阻碍着购买行为的实现 , 而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买 。
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