1、做好酒店的清洁保养工作，为宾客提供舒适的环境 。
2、向宾客提供优质的对客服务 。它包括擦鞋服务、会客服务、托婴服务、洗衣服务、夜床服务、叫醒服务、送餐服务等 。
3、保障宾客生命和财产的安全 。
4、加强成本费用控制 ， 降低经营成本 。
【客房部的主要任务有哪些?】5、确保客房设施设备的正常运转 。
6、负责客衣服务以及酒店员工制服、布草的洗涤保管工作 。
7、做好与其他部门的协调配合工作，保证客房服务需要 。

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