1、将手机卡放入其他手机 ， 查看是否能收发短信 。如果不能收到短信，请联系网络运营商，看是否是sim卡的问题 。如果可以收发短信，建议重新插入卡到自己手机里，给自己发送短信息查看是否能收到；
【手机短信能收到打不开是怎么了】2、请进入短信中心，联系运营商检查短信中心号码，如果号码无误，请暂时卸载系统安全类软件 。

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