1、在直播开场时,大家首先需要对来看自己直播的用户表达感谢 。通常我们可以这样来说:
?。?)欢迎XX来到直播间,点关注,不迷路,么么哒!
?。?)欢迎大家们来到我的直播间 , 希望朋友们多多支持,多多捧场哦!
?。?)欢迎各位帅哥美女们来到我的直播间,进来直播间的是美女 , 还是帅哥呢?刷刷弹幕让我看到你哦~在欢迎话术有助于提升主播亲切感,在观众进入直播间的第一时间感觉亲切舒服
2、求关注/点亮/分享
?。?)宝宝们,关注走一走,活到九十九,礼物刷一刷主播带回家!
?。?)感谢 XX 的关注,还没关注的抓紧关注哟,宝宝每天给 XX 带来不同惊喜哟!
?。?)听说关注我的都发财了,男生越来越帅,女生,越来越漂亮了!
?。?)关注主播不迷路,主播带你上高速!谢谢点亮!喜欢主播的可以帮忙分享一下哦!
3、问答互动话术
【抖音直播卖货怎么说】在直播间卖货中,粉丝们常常会有各种各样的问题,例如:“主播多高,多重?这件外套主播能不能试穿一下,是什么效果?”这条裤子小个子能穿吗?”等这些问题 。如果粉丝问到产品相关问题,说明他们对产品产生了兴趣,你一定要耐心的解答 。比如主播身高165,体重100斤,穿M码 , 小姐姐们可以对比一下自己的身高体重选尺码哦!或者直接告诉粉丝各类身高体重适合的尺码,相同的问题会不停地有人问 , 这个时候最重要的是要有耐心 。
如果有粉丝说怎么不理我?都不回答我的问题?”,这种情况下一定要及时安抚 , 可以说“没有不理哦,弹幕太多刷得太快,你可以多刷几遍,我看到了一定会回复的 。问答话术的关键还是:耐心 。我们有时候要反复回答相同的问题,或者还需要通过引导才能完全解决用户的问题 , 因此一定要保持耐心 。
4、追单话术
?。?)线上抢购的人数多,以收到款项的时间为主 , 大家看中了抓紧时间下单哈!
?。?)这款数量有限,如果看中了一定要及时下单 , 不然等会就抢不到啦!
?。?)这次货品折扣仅限本次活动进行时间,错过了 , 我们就不会再给这个价格啦!抓紧时间哦!
?。?)我们这款产品只有10分钟的秒杀优惠,喜欢的朋友们赶紧下单哈!
?。?)还有最后三分钟哦,没有购买到的亲赶紧下单哦!
抖音直播的不同时间段,观众对主播的不同需求 , 话术的侧重点也不一样 。这就需要我们锻炼自己的话术技巧 。
5、结束话术
?。?)感谢今天直播间朋友们的陪伴,谢谢你们的关注、点赞哦,今天很开心!
?。?)主播马上就要下播了,今天和大家聊的非常开心,明天 x 点我在这儿等你们,你们一定要来赴约哦!明天再看到你要送你么么哒~
?。?)最后给大家播放一首我好听的歌,播完就下播了 。感谢大家,希望大家睡个好觉,做个好梦 , 明天新的一天好好工作,XX再聚 。
6、注意事项
?。?)组织锻炼思路可以从三个方面来组织话术的思路:以产品为中心,以营销为中心 , 以顾客需求为中心 。有了这3个中心,我们在抖音直播话术锻炼上可以这样做:说肯定的话;说真话,对顾客要坦白;只说三点,说多了就忘了;重复,但要在重复中变通 。
?。?)掌握话术节奏如果你在卖爆款商品:话术节奏要掌握好,头脑清晰 , 语言明快,要点阐述顺畅,保持热情高涨的情绪 。如果在卖高单价、难度高的商品:逻辑强,深挖掘 , 要有画面感 。
?。?)快 。如果不小心在直播间把准备好的话说完了不知道该说什么,千万别慌,可以去找别的话题聊 。聊一聊最近发生的有趣的事、放一首好听的歌、是说一说自己的生活经历 , 这样观众更容易参与进来 。其实对于新主播而言,没有所谓的固定话术模板,适合自己最重要,更多的是大家要主动去学会沟通,在直播间里给观众带来更好、更愉快的视听感 。
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