1、遇到这种情况首先要记得打印凭条,凭条上会记录存款时间、日期、ATM机编号等,这是重要的凭证 。
2、如果是在营业时间内发生的,就立马找到银行的工作人员进行反映 , 如果不在银行工作时间内,就拨打存款机上标注的求助电话进行求助,或者拨打银行客服的电话 。
3、向银行反映之后 , 银行一般会在三个工作日清理机器,清点完毕确认存取款机发生故障后,会将资金打到当时操作的银行卡上 。
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