1、出现这类问题的原因首先应考虑是软件问题 ， 比如拨号是否正确，或者ip地址是否冲突，dns服务器是否正确，以及是否使用代理 。或是网卡驱动是否安装好 。
【笔记本电脑internet连接不上】2、如果软件层面都没有问题，就要考虑硬件问题 ， 比如网线是否插进，如果使用WiFi的话，路由器是否允许笔记本连接，或者家中宽带是否到期等等 。
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