【我的vivo手机为什么出现蓝屏】原因：
1、手机同时执行多个功能，并占用大量机身内存 。
2、开启蓝牙时接收到蓝牙传播的病毒 。
3、手机软件与系统冲突 。
4、手机系统出现故障 。
措施：
1、重启手机 。关机后重新开启并恢复出厂设置 。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息 ， 在使用该功能前最好对手机内的讯息备份 。
2、到客服中心或者通过官方网站的在线升级功能，将系统进行刷新，进而恢复手机的正常使用 。在刷版之前 ， 同样需要对信息进行备份 。

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