如果手机收不到短信,建议查看是否可以接打电话 。若不可以,请查看机器信号是否稳定、话费是否充足 。若手机接打电话正常,但无法接收短信,建议通过以下的方式进行解决:
1、查看信息中心号码是否正确(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置) 。
【手机收不到短信】2、更换其他SIM卡尝试 。
3、检查机器是否有固件/系统更新推送通知,若有请将手机升级到最新版本 。
4、若无效 , 请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等) , 将机器恢复出厂设置 。
5、若上述操作后问题依然存在 , 请携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查 。
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