1、第一步：连接电脑 ， 使用手机管理软件做好软件及文件数据备份 。
2、第二步：关闭手机，按住音量下键和电源键进入recovery模式（不同手机有不同进入方法，有些是按音量上键或者是home键和电源键） 。
3、第三步：按音量一键把黄色光标移到wipe data/factory reset，按电源键确认 ， 找到里面的yes再次按电源键确定 。等待走完进度条就好了 。
4、第四步：按音量”一“移动到wipe cache partitiom，和上一步一样按电源键确认 ， 同样的找到yes确认 。等待走完进度条 。
【安卓帐号忘记了怎么办】5、第五步：移动光标到第一个，点击电源键重启，打开设置选上USB调试 ， 接入电脑恢复数据即可 。

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