米哈游|《原神》这么叫座的背后，有哪些优秀的运作和隐藏的问题呢？( 二 ) https://p0.ssl.img.3

所以说游戏成为爆款拉拢大量新用户还只是第一步，如何延续游戏生命周期，稳固的玩家群体以及稳定甚至有所增长的营收表现才是一款游戏的重中之重。

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在这一年里，《原神》基本保证了一个月会有一个更新出现的频率，先后推出了璃月海灯节、蒙德风花节等大型活动，新角色里刻晴、钟离、可莉、雷神等角色也一度引发了玩家热潮，璃月、龙脊雪山、稻妻三个新地图区域和与之相匹配的剧情流程，几乎每隔一段时间游戏就能在不同方面带给玩家新的惊喜，而且更新内容的质量从来都不低。近期更新的“原神2.0版本”更是将美术、音乐等细节拉满，游戏内容扩充近三分之一，再一次引发了全球范围内《原神》玩家的热议。

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这期间，“米哈游”还通过对于各类直播、视频平台活动的打造来规避游戏本身的内容不充实的问题，也通过大量或自发或参与活动的方式拥有了大量直播热度与视频二创、攻略等。将原神的游戏内容转化成多种形式构建的玩家社区生态，通过玩家社区的运营来带动游戏热度，游戏的热度又反过来带动社区的活跃，如此形成的闭环也让《原神》存在着长时间的热度。
以我们最常见的视频网站B站为例，原神相关的视频热度一度居高不下，甚至制作与原神相关的内容也是获取“流量”的便捷方式。
所以《原神》确实越活越滋润，总营收突破百亿，版本营收屡创新高，全球布局也极具成效，登录索尼PS平台还做到了别家做不到的数据互通，甚至在商业上倒逼渠道商们向《原神》低头，《原神》真的成了一个“叫座不叫好”的“成功”产品。

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内容、运营与社区生态之间的问题
即使《原神》做到了以上的点，也不可避免的存在着很多问题。比如长期以来的舆论问题，“米哈游”官方也没有做出积极有效的正面引导，也让《原神》的玩家社区中不断发生着“失控”，甚至于在一定事件上的夸大宣传，所谓“文化输出”之类的言论也都让这些负面逐步扩大，玩家的拥护和非玩家之间的“敌视”也使《原神》的一些口碑在整个游戏玩家群体中属于名声不好的那个序列。
另外“米哈游”作为运营商在长期以来的运营之中，也存在着很多“装死”、“搞事”的行为。比如之前崩坏三“兔女郎”事件里，“米哈游”的反馈基本是以“装死”了事。最近的原神角色“宵宫”平衡问题上，“沉默”也成了“米哈游”的态度；至于游戏内容上，“米哈游”虽然保证了一个稳定的更新产出，但仍旧主要围绕角色、武器、氪金点的更新，对于游戏内容的充实度和可玩性而言并没有一个质的改变，也远没有达到最初宣传中的效果与“米哈游”承诺给玩家的预期。

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