原因及解决方法如下：
1、运行问题 。解决办法：可重新启动手机或者电脑 。
2、内存不足导致接收不到新的信息 。解决办法：使用软件清理垃圾，释放内存 。
3、软件受损 。解决办法：将原软件卸载，重新下载安装 。
4、日期或者时间保存错误 。若日期和时间不正确 ， 将会导致网络错误的出现 。解决办法：查看日期时间 ， 是否正确 。
【nvsip安卓版闪退打不开】5、软件服务器出现问题 。解决办法：等待系统自行恢复 。

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