1、检查是否设置关闭所有声音选项 。若关闭 ， 则点击功能表中的设定，后点击辅助功能中的关闭所有声音，取消对勾即可 。
2、检查是否扬声器无声 。拨打电话测试听筒和送话是否正常 。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修 。使用原装耳机测试播放音乐是否正常 。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修 。
【青橙手机接电话没声音怎么回事】3、排除软件冲突引起 。备份好手机数据，恢复出厂设定即可 。

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