社交技巧关乎升职大计_大计如何做


社交技巧关乎升职大计_大计如何做

文章插图
导读:社交技巧关乎升职大计 , 在公司,你跟同事相处的两种情况:一个是你们出于同一条水平线上;二是你们的职位不对等 。前者处理同事关系并不是很困难的事情 。一旦你被提升了,要面临的是在新职位上的适应 。接下来,一起来探讨,交技巧关乎升职大计!
职场处理人际关系案例分析
案例1
Frank从一家外企的专家转身成为一家国企的经理 , 如愿以偿走上了职业经理人的道路 。新官上任,一心扑在团队上,没有留出精力上行管理、平行管理 。这种只关注下属而忽略其他利益相关者的领导风格,我称之为“1”型领导 。他把100%的精力投入到管理团队和业务上 。这样的领导,不是好领导 。这样的领导,做到最好,也只是团队士气高涨、团队能力超强 。半年过后公司360反馈结果让Frank震惊:下属对他拥戴,领导对他失望 , 同事对他有微词,客户不知道他是谁 。总之,Frank的业绩评估不及格 。Frank的感觉一个字:冤 。从领导成效“三力”的角度看,有了动力、能力,还缺一个合力 。所谓合力 , 就是协同作战 , 目标一致 。如果不花心思做好上行管理和平行管理,一个领导者就不能确保自己的工作方向与上级的要求一致 , 就不能确保有效的跨团队跨部门协作 。
你的上级,领导力不见得及格 。面对领导力不及格的上级,上行管理就显得十分重要 。所以,我倡导“十”字型的领导人 。他们要向下管团队,平行管理与平级的关系,还要向上管理,主动建立与上级之间信任、支持的关系 。
从专业岗位晋升到管理岗位,心态转型有五个里程碑:
第一、定位:认同新角色 。
【社交技巧关乎升职大计_大计如何做】第二、拍板:在不确定条件下的决策,
第三、关系:管理新的利益相关者,
第四、授权:从自己干到让别人干 , 
第五、育人:从培养自己到培养别人 。
上行管理有三个诀窍:
第一、做事不让老板惊奇,要主动沟通,让老板时时感觉事情处于他的掌控之中 。
第二、多看老板优点 。
第三、由衷赞美老板 。
案例2
谢琳,广告公司创意总监
升职初期,让谢琳不适应的是同事对她的称呼,原来熟悉的“琳子”取而代之变成“谢总”,让她浑身不自在 。在她看来 , 升职只是公司给予她的认可和更多的话事权,不代表要和之前的办公室氛围划清界限 。之后,一起“头脑风暴”讨论广告创意 , 有她在时,下属的发言也都不太积极,要知道以前大家在一起能碰撞出很多火花 。
她感觉自己如置身在孤岛上 , 周围的人都离她越来越远 。
她把这种感觉讲给一个朋友听,朋友听完说:“就像你现在还没有适应你的新身份一样,你的同事们同样没有适应这种变化 。一个原来可以随便打闹玩笑的人,现在掌握着他们的生死大权,这种变化会给相处方式带来怎样的改变,大家都不知道,都在探索当中 。”
谢琳觉得有道理,回到公司之后,她私下约了几个相熟的同事喝下午茶 , 委婉地说明自己虽然升职,但是还是希望和大家一起把工作干好,实现多赢,并且希望大家有什么问题都不妨直接说出来 。经过这种开诚布公的沟通之后,似乎彼此的关系没有那么尴尬了 。谢琳知道,这只是个开始,但她已经有信心更好地走下去 。
与下级关系难处理的诀窍:
第一、荣誉要让,过错敢抗
工作中一旦有了成绩 , 要懂得利益共享的原则 。领导常常会把功劳归结为你的了“领导有方”但是实际上是下面的同事共同的功劳 。所以,千万不要忘记那些为你工作的同事 。如果工作出了什么问题,做领导的就应该主动担当 。这会让你的同事觉得你是一个值得信赖有担当的领导 , 就会愿意在你的旗下做事 。
第二、不摆架子
提升前毕竟曾与同事们一起玩,一起吃饭过,所以提升后不能表现出高人一等的感觉 。工作反而要常用一种协商的语气对待大家 。当同事做错事或者做得不够好的时候,你批评他们要注意场合,把握分寸,最好是单独面谈 。这些不仅不会让他们感觉你没有变还是他们中间一员 , 而且还会对你产生敬佩之情 。这样你分配下去的任务就会顺利的进展 。
第三、不暗箱操作
当与同事们意见不一致,不能达到共识的时候 , 我们最好不要暗箱操作 。可以引导大家往关键点上进行讨论,然后诱导同事们去实现自己决定的事情 。光明磊落地将计划视为共同计划 , 而后不带着情绪去工作 。这样你就可以省下很多精力来做其他的事情 。
同事之间相处的“艺术”一个人自从来到这世上,注定就不可能孤立的生存着 。小时候有父母、亲人;上了学有老师、同学;踏入社会有同事、朋友 。而今天谈论的主题是:同事之间的相处 。
(一)、真诚相待、勤学为主
记得一位同学曾经向我透露:他说,找工作他既不担心实力、也不害怕没有机遇、最“悚”的恰恰是人际关系 。这种担忧从另一个侧面反映了当代大学生对社会关系的隐忧,因为职场与学校毕竟文化相差较大 。但就我个人的求职感受而言:这个社会也许不像你想象得那么美好,但也绝不像有人说的那么险恶 。所以说 , 对于初来匝道的毕业生而言 , 不要有什么顾虑 。只要你本着:真诚待人、勤学为主的原则,相信可以为你开拓较为良好的人际局面 。当然,因为初来 , 同事对你的感觉还比较陌生,可能有一些人会产生自卑的感觉 , 好象觉得自己是局外人一样 。这点可以理解,但不应成为你的负担 。你可以通过自身实力展现自己 , 并使自己尽快融入工作氛围中 。?这里尤其得提到勤学 。勤学包括两层含义:一是勤快、二是肯学习 。尤其是前者,比如说:你提前半个小时搞好清洁卫生 。同时,你应通过学习,尽快掌握技能并熟悉公司业务 。如果你在工作中遇到困难,自己应思考在先,实在不明白的,可以请教同事 。注意:不要忘了道谢 。如果你能在工作中表现出良好的个人修养和素质,相信会给同事留下较好的印象 。
(二)、加强沟通、展现实力
工作是一大机器 , 员工就好比每个零件,只有各个零件凝聚成一股力量 , 这台机器才可能正常启动 。这也是同事之间应该遵循的一种工作精神或职业操守 。其实生活中不难发现,有的企业因为内部人事斗争 , 不仅企业本身“伤了元气”,整个社会舆论也产生不良影响 。所以作为一名在职人员,尤其要加强个体和整体的协调统一 。因为员工作为企业个体 , 一方面有自己的个性,另一方面,就是如何很好的融入集体,而这种协调和统一很大程度上建立于人的协调和统一 。所以,无论自己处于什么职位,首先需要与同事多沟通,因为你个人的视野和经验毕竟有限 , 避免“独断独行”的印象 。况且,随着社会分工的越来越细,这种沟通协调也是必须的 。当然,同事之间有摩擦是难免的,即使是一件事情有不同的想法,我们也应具有“对事不对人”的原则,及时有效的调解这种关系 。不过从另一角度来看,此时也是你展现自我的好机会 。用成绩说话,真正另同事刮目相看 。即使有人对你有些非议 , 此时也会“偃旗息鼓” 。当然有了成绩,也不应滋生骄傲的情绪,好象觉得“高人一等” 。我们应该意识到:工作是一种团队合作精神 , 成绩是大家共同努力的结果 。顺便带一笔,如果你有了物质奖励,不妨拿出一部分和同事一起分享 。
(三)、适当的赞美 , 不搬弄是非
一成不变的工作容易使人变得乏味,如果你能生活中适当加点“调味”,相信会使你的工作变得多姿多采,同事间的关系也会更加融洽 。比如:一句由衷的赞美或一句得体的建议,同事会感觉到你对他的重视,当然,也无形中增加对你的好感 。不过,这里需要注意的是:不要盲目赞美或过分赞美,这样容易有掐媚之嫌 。这里既然说到了赞美,我们也谈一谈禁忌 。其实生活中我们不难发现:有的人“喜欢”对同事评头论足(包括对工作处世、服装品味、个人习惯等),这些都是一个人不成熟的表现 。

社交技巧关乎升职大计_大计如何做的详细内容就为您分享到这里,【精彩生活】jing111.com小编为您精选以下内容,希望对您有所帮助: