面试官走神怎么办_面试官会走神吗


面试官走神怎么办_面试官会走神吗

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导读:面试官走神怎么办?以前曾谈过“面试官闲扯”的话题 , 今天来谈谈面试官“走神”的问题 。下面小编告诉你面试官走神怎么办 。
以前曾谈过“面试官闲扯”的话题 , 今天来谈谈面试官“走神”的问题 。
何谓面试官“走神”?被面试者正说的热火朝天、劲头十足时,却发现面试官心不在焉 , 甚至目光游离,这就叫面试官走神了 。借用最时髦的话讲,叫面试官“穿越”了 。这显然是一个不好的信号 。首先我们来分析面试官走神的原因都有哪些 。
面试官走神的七类原因
我常说,面试官都是见才眼开,只要见到人才眼睛就放光 。面试官在面试候选人时一般都是聚精会神,每时每刻都希望自己能发现人才,寻找到“千里马” 。那么,是什么原因把面试官 “赶出”了面试场境,“穿越”到其它时空?
【面试官走神怎么办_面试官会走神吗】一,回忆“穿越” 。
面试官正在听候选人侃侃而谈,而某个细节问题让面试官产生了共鸣进而产生了联想,随后意识开始了漫游,面试官这时的思想意识进入了另一个场景,他就没有听到候选人后来在说什么 。比如被面试者讲到了某个工作细节,描述得绘声绘色,而这一个细节面试官曾经有过深刻的体验,于是无意识地回到了他曾经体验过的那个细节之中,随之而来的是那个细节的延伸,让面试官短暂地回忆了一把 。另外,当被面试者谈到某一人时,而这个人面试官也许曾经有过接触,并有过深刻的愉快或不愉快的记忆 , 此时一下子开启了冰封的回忆,把存储的记忆激活了,会想起当时的情景和事情,思想和意识游离了面试现?。?跑到了另一情景了 。当然 , 被面试者在讲述这些内容时 , 并不知道哪一句话,会引起面试官的共鸣、联想和意识的漫游,往往是讲着讲着发现面试官已经走神了 。
二,瞬间“穿越”未来 。
前面讲的是往事引起面试官的回忆而产生的走神 。面试过程中还有一种情形就是面试官陡然想起了未来要办的事情,甚至是重要急办的事情 。面试官正在与候选人沟通 , 也许是候选人谈话内容、或一句话、手机的响动,或者是面试官本人的手机响动、办公室里电话的铃声、某一文件、或看见了某个人、或面试官自己叙述时等,一切都有可能使面试官想起了一件重要的事情急需要办理,或者面试官忘记了办理,这些都将逼迫面试官跳出眼前的面试情景,下意识地去思考另外的“急事”、“要事”,于是走神发生了 。
三、面试官被启迪了 。
候选人为了展示自己 , 往往要讲述自己过往经历中具体的解决问题方法,这些解决问题的方法,使面试官突然想起了自己另外一件正在办理、或待办理的事情新的解决方法,使面试官豁然开朗 , 进而使面试官开始沿着这种解决方法去思考他要解决的问题了,于是面试官走神了 。即使过往已经办理过的问题,面试官被启迪后,也会继续采用候选人讲述的方法 , 演绎一下已经解决的问题,这一演绎,就会使面试官走神 。
四、被动走神 。
前三个都是候选人讲的亮点引起面试官走神,还有一些是候选人讲述得实在太差,面试官被迫无奈走会神儿 。一种情况是候选人语言表达能力太差,缺乏基本的语法逻辑或缺乏基本的语言要素,表达不了自己想表达的内容 。第二种常见的情况是候选人跑题,不往正题上讲,或讲的不是面试官想听的 。第三种情况是候选人讲话不聚焦,抓不住关键点,废话太多,少量有用的也被包裹进无用的话语中,想挑捡出来都困难 。第四种情况是讲话没有结构、不清晰,讲的也是面试官想听的,但是,是一团乱麻 , 面试官得费劲地从中理出一些头绪来 。面对以上情况,面试官通常出于礼貌,硬着头皮听一会儿,或者经过两次提示后,候选人仍在无效地讲,面试官无奈逃离无效的面试场景,自己走会神儿 , 清静一下,想点其它问题 。
五、面试官疲惫困倦 。
企业在集中规模招聘的时候,面试官的面试工作量巨大,有时候一天要集中见二三十位候选人,甚至更多,从早晨七八点钟开始 , 一直面试到晚上十点钟左右,还有人在等着面见 。这导致面试官高度疲劳和困倦 。面试官也是人,体力、精力跟不上时,走神也是难免的 。
六、面试官被冷落了 。
如果是多位面试官的面试现?。蜓∪巳菀子肫渲械囊晃换蛄轿幻媸怨俳兄鞫镅浴⒎怯镅越涣鳎?而其他面试官得不到候选人的关注,较长时间被“冷落” , 于是,这些被“冷落”的面试官,索性干点儿别的事情 。脑子开小差了,走神了 。这种走神,同样对候选人的面试效果评价有负面影响 。
七、面试官故意走神 。
在招聘特定职位时,有时面试官会采用走神的方法,来考查候选人陌生现场的应变能力和把控能力,这时面试官故意不看候选人,装作心不在焉,看看候选人的反应和处理能力,是侃侃而谈,还是尴尬不知所措,或是巧妙控制现场 。
把走神面试官拉回来的六招
作为被面试者,在面试过程中,如果你发现面试官走神了,有一点要务必清醒:必须要把面试官快速、平稳地拉回面试现场 。这样做有三个好处:一是面试能有效进行,二是让面试官感受到你的应变能力和掌控能力以及化“危机”为“机遇”的能力,三,做得好 , 还能为自己的这场面试赢得加分机会 。这里有六个方法 。
第一,直奔主题法 。
其实面试官走神主要是面试官的现场兴奋度不够,被面试者因没有抓住问题的关键点而“漫谈”开去,以及语言表述的质量不够吸引人 , 是面试官产生走神的首要原因 。因此 , 被面试者在面试中要时刻提醒自己 , 正确理解问题是答好问题的前提:面试官要问的问题本质是什么,我需要从几个角度去构建出答案的结构 , 回答到什么程度,甚至这个问题需要我在几分钟内回答完毕等等,都要理解无误 。这可能和被面试者自己想要现场展示的内容不同,甚至相距甚远 。搞清楚面试官的问题后,用“经验性总结、结构化概括、理论性表述”直奔主题 , 如果你让面试官觉得跟你学到了新的东西,面试官还会走神吗?这是消除面试官被动走神的根本方法 。
第二,惺惺相惜法 。
我们明白,面试过程中,面试官因为来电话和看短信主动“走神”往往是不由自主的,一定是有比当下面试更重要的工作需要他们处理 。被面试者不妨以理解者甚至支持者的角色“参与”到面试官的事件处理中 。“可能公司有重要的事情需要等您的意见,您先接电话(回短信) , 我们等您一会儿再往下进行吧”等类似的话语,会使得面试官看到你善于换位思考的一面 。同样的策略也可以用在面试官因高强度面试,表现出疲劳和松懈而走神的状况中,“我感觉您工作似乎太累了,您要不先喝口水、休息两分钟再继续我们的面试” , 被面试者不仅要传递自己的专业化要素,还要会传递情感要素,适度的“惺惺相惜”或许能产生核裂变的效果 。
第三,反客为主法 。
比如在上述面试官因回忆走神的案例中,被面试者发现这一状况后就可以选择此法 。被面试者可以主动向面试官提问,“×总,您刚才问我职业经验是怎样形成的,这个问题真得很好 。这才让我想起当初在××公司工作和锻炼的经历,那里对我的成长太重要了 。您怎么看平台对职业经理人成长的作用?也很想知道您怎么评价我刚才回答的这一段经历” 。通过这样的反客为主 , 走神的面试官一定能被拉回到面试现场 。但是,反客为主不可太唐突 , 被面试者可以用赞美作为整个过程的润滑剂,最重要的 , 还要把“主导”的角色再交还给面试官,以请他“发表观点”等形式,请面试官实现“角色回归” 。反客为主不仅适应“回忆”穿越,而且适应“穿越”未来 , 以及被启迪等走神场景 。
第四,面面俱到法 。
前面提到过,多位面试官情境中被冷落的人容易走神,因此被面试者不能忘记和每一位保持交流 。通常在正式面试过程开始前,会介绍面试官张三是人力资源经理,李四是做什么的,赵五是什么职位 。被面试者在回答一些问题时,比如谈到人才的发展、人力资源,我们要有意识地得跟负责人力资源的面试官做一个目光交流 。当你讲到产品发展、市场、客户关系时,我们要跟负责市场及销售的人做一个目光交流,或者向着他点点头 。另外,我们在回答一位面试官的提问时 , 也可以引用一下回答前面面试官问题时的相关内容,并用目光与其交流 。这样,通过语言和自己的肢体语言 , 把大家积极性调动起来,而不要把所有的交流和互动只给向所谓的“关键人物” 。只有不走神的面试官才能对你印象深刻 。实践也证明:被你冷落过的面试官往往选择“用踢皮球的方式为你投票” 。
第五,以停为进法 。
在我们的上学阶段,许多老师发现学生走神、交头接耳时最爱用这一办法,讲课的老师忽然停下来,瞬间突然的安静会让走神的学生感觉到异样,并把注意力重新集中到老师身上 。面试官在面试过程中走神 , 实际上是被面试人的讲述也成了他走神的“和谐环境” 。被面试者可以突然停下来,通过打破“和谐环境” , 将面试官拉回“现场” 。以停为进几乎适合所有的“走神”情况,不过这是一种中性的处理方法,有时会略显尴尬 。
第六,以不变应万变法 。
面试官的走神也有“真走神”和“假走神”两说,要达到能辨别“真与假”的程度 , 确实需要被面试者有很高的职业化水平,很多人是无法短期内达到这个“境界”的 。我们不妨将“真与假”的问题简单化:面试官出现了走神,考验我们把控现场能力的时候到了——被面试者必须马上进行“纠偏” , 把面试官拉回面试现场 。这也是我所说的“以不变应万变法”,具体是什么?请回头重新阅读上面的直奔主题、惺惺相惜、反客为主、面面俱到和以停为进 。
很多求职者都想知道主考官在面试中的提问方式有哪些?这样才能为面试做好充分准备工作;而同时自己如何在面试中反问主考官,获得他们的青睐呢?下面盘点了面试官经典的4种提问技巧和求职者反问面试官的问题,供参考 。
面试官经典的4种提问技巧
1、连串式提问
即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答 。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性 。
例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓?。逯骺脊傥柿四男┪侍?nbsp;, 这些问题一般都是相关 , 要回答后一个必须以前一个问题的回答为基?。饩透笥κ哉咛逄饽考捌渌承?nbsp;, 逐一回答 。
2、开放式提问
所谓开放式提问 , 就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满 。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明 , 则符合“开放式提问”的要求 。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路 , 真实考察其水平 。
那么 , 什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动 。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等 。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力 。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用 。
3、非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥 , 尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论 。这样的问题没有“特定”的回答方式 , 也没有“特定”的答案 。
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验 。”这就是“非引导式”谈话 。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述 , 而不必再有其他的表示 。与引导式谈话相比 , 非引导式谈话中 , 应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料 。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价 。
4、封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题 。这类问题比较简单、常规 , 涉及范围较小 。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因 。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等 。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等 。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等 。
如何让面试官停止“穿越”,重返当下的面试现?。?这其中有不少艺术和技巧 。

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