解决方法：
第一步：进入Recovery模式 。
1、 同时按音量上键音量下键、电源键这三个键开机，显示recovery mode 。
2、 稍等几秒，手机上会出现黄色感叹号和安卓绿色机器人图案 。
3、 按Home键，手机上方会出现4个选项 。
第二步：恢复出厂设置 。
1、 通过音量键，选中最后一行wipe cache partition ， 按电源键 。完成后自动回到初始状态 。
2、 通过音量键，选中倒数第二行wipe data factory reset ， 按电源键进入下一个界面 。
【我的酷比手机开机密码忘了怎么办】3、 按音量键，选中Yes delete all user data，确认执行恢复清除数据操作即可 。

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