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1.仅退款的退款申请操作流程
第一步：进入折800我的订单页面(查看)，找到对应交易订单和商品，点击申请退款或者退货/退款;
第二步：如果选择的是退货/退款，请选择申请的服务类型为仅退款:
第三步：选择未收到货和退款原因，填写退款金额和退款说明，点击提交申请;
第四步：如果您在发货前申请退款，卖家有2天的时间来处理您的申请;如果您在发货后申请仅退款，卖家有2天的时间来处理您的申请。如果卖家同意或卖家逾期未处理，系统将自动为您退款。
第五步：如果卖家拒绝退款协议，您可以与卖家协商，并根据协商结果修改退款或者直接申请折800客服介入。

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