可能是您所在的地区人工服务台正在维护当中,如果遇到紧急情况可以打开网上营业厅,或者携带身份证明前往附近营业厅办理业务 。也可以在拨打电话之后按下【#】 , 【0】尝试进入人工服务 。以下是详细介绍:
1、可能是由于目前该地区的人工服务台正在维护,如果情况紧急可以在打开网上营业厅 , 或者是携带身份证明前往附近的营业厅办理业务,顺便咨询人工台暂停的原因;
2、可能是您所使用的电话号码在短期内多次拨打10086人工服务导致受到10086防骚扰限制 , 无法再次拨通人工服务,建议不要短期频繁拨打10086人工服务;
3、如果想要快速接通人工服务,您可以尝试按【#】键,然后多次按下【0】,当听到【被保证通话质量,本次通话将被录音】的语音提示之后,就说明已经接入了人工服务台;
【为什么打10086没有人工服务?】4、需要注意的是如果您拨打10086人工服务的时间为高峰期,导致无人接听人工服务,10086人工服务是全天24小时服务 。分为白班和夜班 。白班时间是早上八点到下午六点,这个时间段上班人数多,容易接通 。夜班时间是下午六点到早上八点 , 这个时间段上班人数少,不容易接通 。
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