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1、第一个方法就是登录进入淘宝首页,然后点击我的,找到客服小密点进去 。
2、进入客服小密界面进行你的问题的一个反应即可 。
3、还有一个方法就是客服介入,这个时间要等很久,首先点击我们,进入我的页面,然后点击你的待收货进入页面,然后进入订单点击退款 。
【卖家不退款怎么投诉】4、进入退款页面,有一个客服介入,点击客服介入,不过一般是不能马上客服介入的,他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入,所以建议先与卖家沟通,如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉 。

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