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工行牡丹卡分信用卡和储蓄卡 。
1、信用卡销户致电工行客服电话95588,根据语音提示转人工服务为客户办理销户手续,或者到工行指定的营业网点办理信用卡销户；
【工行牡丹卡怎么销户】2、储蓄卡销户可以持本人储蓄看,到全国任意营业网点办理销卡销户,不可以代办,或者账户余额下于300元,登录个人网银,选择全部-银行卡.账户-账户服务-小额账户销户功能,按页面提示尝试注销储蓄卡（暂不支持财富卡和理财金卡销户） 。

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