1、检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网:设定-流量监控-限制应用程序流量,查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网(部分型号支持限制应用程序流量功能) 。
2、若手机使用的是移动数据上网,请切换上网接入点尝试:设定-更多数据-移动网络-接入点名称 ， 切换net或wap接入点 。
3、检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置 。若有，取消该功能再次操作尝试 。
【手机能上网但微信不能用怎么办】4、重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试 。

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