【cso是什么意思】

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CSO(首席问题官)是负责挖掘问题、协调缓解问题和解决问题的高级管理人员,CSO的职责是挖掘企业管理中的问题,分析问题的性质和可能造成的影响,搞清问题的轻重缓急,制定解决问题的方案,提请总裁或董事会决策实施 。
在企业中设置“首席问题官”(CSO)、导入“问题管理”是防范“山寨模式”的有效措施 。杭州的一家上市公司有一个负责“问题管理”的部门,这一部门直接归董事会领导,有重要问题时,可以不受总裁的支配独立行使“问题管理”职责 。如果中航油有类似的部门或首席问题官,就能有效地防范由于“山寨模式”给公司带来的危机 。

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