Windows 10用户可以使用微软官方提供的工具软件或者是ISO镜像来安装创意者更新 。
【Win10创意者更新后像头摄停用怎么办 Win10创意者更新后摄像头停用解决办法】不过据一些已经升级了新系统的用户反馈，创意者更新似乎和一些第三方设备及软件存在兼容性问题 ， 其中就包括罗技BRIO摄像头 。
对此，罗技官方已经给出了解决方案：
首先开打设备管理器，并在影像设备下找到罗技BRIO 。
其次，选择浏览我的电脑驱动程序软件，然后在列表中选择可用的驱动程序 。
再次 ， 用户请选择USB视频设备，而不是选择罗技BRIO 。
最后 ， 选择下一步 ， 安装驱动程序，随后摄像头将可重新正常使用 。

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