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【人民调解员应该具备哪些素质】根据《人民调解法》第十四条规定：人民调解员应当由公道正派、热心人民调解工作,并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的成年公民担任 。作为调解员要有一定的法律法规知识,更要有处事不惊的应变能力 。通过学习专业的法律知识,使自己具备依法维权,依法调解的能力,做到心中有法,手中有据,站立在一个公平合理的角度上,合情合理合法的处理矛盾纠纷 。

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