苹果手机iphone5怎么推换货【详细解说】

苹果手机iphone5退换货及维修详细解说!
苹果手机iphone5港版和国行三包政策
三包政策并不只有包修,还有包退包换 。在包退包换的问题上,港版和国行就有区别了 。如果在香港买的iPhone 5 , 7天内没拆封可以无理由退货 , 14天内有质量问题可以换货,但要求必须是在哪儿买去哪儿退(换) 。
在内地购买的设备也一样,例如苹果在北京王府井、三里屯、西单有三家官方零售店,但假如你在王府井买的iPhone 5出了问题,去三里屯办理退换货都是不可以的 。官方解释是虽然同为App Store,但各家店均为独立结款,所以不能办理其他门店的退换货业务 。
除了以外,港版和国行iPhone 5的配件方面略有区别 。就是国行iPhone 5的耳机不能给港版手机或者电脑使用,原因是音乐协议不同 。
【苹果手机iphone5怎么推换货【详细解说】】美版、日版等iPhone 5
关于美版、日版等国外版本 。如果这些手机软件方面出现问题,国内苹果官方零售店是可以帮忙解决了,例如系统升级、导出通讯录等等,但如果硬件损坏,国内的苹果店就没有办法了 。
店员解释因为通信协议不同 , 手机内部配件不同 , 国内零售店没有国外iPhone 5的元器件 。如果维修,也只能发回美国 。同样的道理,如果国行iPhone 5在国外使用硬件发生问题,无论是否在保修期内 , 都只能发回国内维修 。
另外有锁版的机器,不建议普通用户购买,虽然价钱便宜 , 但使用不当,刷写升级有误恐会变成砖头 。
目前市场上的港版iPhone 5比国行裸机便宜大约500元 。之前,如果消费者买了港版,想要在国内维修的话,不仅需要正规发票 ,  甚至还需要出入香港的证明以及日期,该日期必须与购买iPhone 5的日期相近才行 。如果你是在普通经销商购买的港版iPhone 5,内地苹果官方零售店也不会负责维修 。对于用户来说非常的麻烦 。
现在 , 无论港版iPhone 5在哪里购买(包括香港代购、自购、国内经销商购买) , 都可以在购机日起1年内在内地苹果官方零售店免费维修 。如果没有购机发票 , 则按照手机出厂日期算起 。
重要提示:如果手机是人为摔坏、进水 , 无论是否在保修期内 , 原则上官方都不予免费维修 。
最后归纳:
1、港版iPhone 5在国内可以享受包修政策 , 无需相关购机证明,但不能包退包换
2、美版、日版等其他国外版本,国内苹果零售店只能解决软件问题 , 硬件不予维修
3、港版iPhone 5均为无锁版本,在国内可使用相应制式的通信运营商的手机卡
4、与iPhone不同 , iPad、MacBook、iPod touch等苹果产品在全球均可享受联保服务
5、文中提及iPhone 5的内容均适用于iPhone4/4S

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