原因可能为：
【app打不开怎么回事】1、手机内存严重不足，不能打开应用；
2、应用遇到错误，比如断网或者连接服务器失败，导致无法启动；
3、软件自身的问题 。
解决方法：
1、将手机关机重启；
2、更新软件；
3、过段时间尝试打开软件；
4、点击“恢复备份”按钮，恢复备份的数据，然后打开软件 。

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