市场营销沟通技巧 _知识分享

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当今商场如战场,怎么留住客户征服消费者的心,充分学习,了解市场规律,合理的沟通是成功的第一步,那么要怎么去沟通呢
工具/原料

市场营销人员方法/步骤11、准备阶段,在去沟通之前,要熟练的了解自己公司的产品详情,收集对方公司的资料,充分了解对方公司的需求和决策者,收集竞争对手的详细资料,打击对方的七寸
22、接触阶段,在和客户沟通的时候要穿着得体大方,交谈文明有礼
33、在交谈中要迅速了解对话者的兴趣爱好,致以问候,要第一时间告知对方自己的职位、拜访的目的快速的建立良好的信任关系
44、拜访之后要迅速将客户进行类,剔除没有需求的客户,减少不必要的时间,对有需求的要加大拜访力度
步骤总结：1【市场营销沟通技巧】1、收集资料,了解客户
2、拜访自信得体
3、后期分类归集

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