关于智慧运营的主题域视图 _知识分享

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关于智慧运营的主题域视图
方法/步骤1数据模型规范主题域的划分继承了EDM3.0,并整合原有CRM、计费两个专业16个域的模型。
2最终形成统一的BSS数据模型,由参与人、产品、帐务、定价、事件、公共、地域、营销等8个主题域组成。
3参与人主题域解决“谁”的问题,与各主题域之间存在关系,参与人发起或接受市场营销。
4参与人创建、管理、购买产品/销售品,参与人指定帐务关系,为产品使用付费,参与人发起/经历事件,参与人归属于某电信管理区域。
5地域主题域解决“在哪儿”的问题,指明了参与人、事件、市场营销、产品等的关联地域。
6产品主题域解决“销售什么”的问题,包含产品、销售品等的规格和实例信息,可面向参与人针对产品进行销售。
7【关于智慧运营的主题域视图】营销主题域解决“如何营销”的问题,包括网格管理、划小划配、商机管理、营服活动等相关实体。

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