课程顾问销售技巧 _知识分享

【课程顾问销售技巧】

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从个人良好心态气质出发,落实客户管理,由大到小细致
方法/步骤11,要有良好的心态,做课程顾问首先要摆正自己的位置,以咨询建议的基础上,顺其自然的销售课程,前提就是做好咨询和建议。最大限度地保持自己的知识储备,明确常见客户问题的异议处理,合理提出建议
22、学会合适的提问题,首先要和客户破冰,拉进和客户之间的关系,其次向客户提问,挖掘出客户需求点,然后根据客户问题点循序渐进提出解决问题植入课程,讲解学校公司的背景,让客户感受到学校或者公司的正规性,信任感,最后是轻微讲课程价格。
33、学会查看客户的面部表情以及肢体动作,适时更变话题引起客户注意,最后客户的疑问点的解答。以及最后逼单

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