买到假的化妆品怎么办


买到假的化妆品怎么办

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每日科普小常识,发生了消费纠纷,我们应该如何维权,学习法律常识,轻松解决问题,-起来学习一下吧 。工具/原料
    消费凭证
方法/步骤1保留消费凭证,找商家协商 。
2协商无果,可向消费者协会投诉 。
3或拨打12315投诉电话 。
4根据与经营者达成的仲裁协议是请仲裁机构仲裁 。
5可以向人民法院提起诉讼 。
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