文章插图
什么是消费者旅程图?消费者旅程图就是将消费者的购买行为从认知到产生兴趣,再由兴趣转化为购买的一系列过程 。消费者旅程图的五大重点是了解、吸引)、问询、行动)、拥护 。
工具/原料
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2第二步:依次点击“市场分析”——“消费者旅程图”,选择模板后并打开 。
3第三步可以双击画布中的文本框替换文字 。
4第四步点击左侧的符号库可以更改消费者旅程图的形状 。
5【消费者旅程图怎么做】第五步:完成了消费者旅程图的绘制后,点击右上角的保存、下载、打印、分享等按钮,对绘制好的消费者旅程图作品进行存储,还可以将作品导出为图片、PDF、PPT等多种格式 。
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