常用沟通小技巧有哪些 _知识分享

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1、利用礼貌用语。不惯是什么场合,与什么人沟通,保持一定的礼貌是必要的。一些礼貌用语可以拉近与他人的心理距离,让人愿意与之交流。
2、学会倾听。在别人说话的时候,耐心听人家说话时对人的起码尊重,通过倾听会有不少的意外收获。
3、要有目光交流。在与人沟通的时候,适当的目光交流可以告知对方自己在倾听,在与之互动。但是要注意一直盯着人家看是一种很不礼貌的行为,所以要把握好度。这是与人沟通技巧中要小心使用的一条。
4、保持微笑。微笑其实就是一种沟通语言呢。
【常用沟通小技巧有哪些】5、不要道人是非。在与人沟通时对方有的时候可能是一时没忍住而发一些牢骚,会涉及第三者,这时自己一定不要为了迎合对方而道人是非,静静地听着就好了。

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