1、将鼠标拔出，然后重启电脑 。电脑在重启后会默认地再安装USB接口的驱动程序 。
2、打开电脑的“设备管理器” 。
3、在“计算机”图标上右击，在跳出来的快捷菜单中左键单击进入“设备管理器” 。
4、打开“通用串行总线控制器”的下拉菜单 ， 点击“英特尔RUSB3、0根集线器”和“英特尔RUSB3、0可扩展主机控制器”，点击确定即可 。
【USB鼠标灯亮了但是无法使用】如果以上方法试过之后均不可行 ， 可以向商家反映情况申请售后或者求助专业人士 。

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