【什么叫长尾客户】

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长尾客户是指对于商业和文化的未来不在热门产品,需求不在传统曲线头部的客户,且其需求曲线中有无穷长的尾巴,最早用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式 。
对一些公司来说,长尾理论是对二八定律的颠覆 。在全新的商业模式下,公司的利润不再依赖传统的20%的优质客户,而是许许多多原先被忽视的客户,他们数量庞大,足以让你挣得盆满钵满；从公司产品的角度分析,拳头产品主打市场的老套路将趋末路 。

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