支付宝注册成功不能使用充值、收款功能怎么办

支付宝注册成功不能使用充值、收款功能是因为《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》第十一条规定网络支付机构在为客户开立支付账户时,应当识别客户身份,登记客户身份基本信息,通过合理手段核对客户基本信息的真实性 。且规定了身份基本信息包括了有效身份证据的种类、号码和有效期等。因此,如果未向支付宝提供有效的身份信息,支付宝将无法按照法律规定提供充值、收款、查询收支等服务,相应收款将会被冻结 , 请及时向支付宝提供有效的身份信息 。
解决方法如下:
1)推荐完成支付宝实名认证 , 可享受所有支付宝提供的优质服务(如:收款、充值、查询收支明细等) 。
2)别人打款到支付宝账户,收款超过5000元以上金额会被冻结,等完成支付宝实名认证后,款项会自动解冻 。
【支付宝注册成功不能使用充值、收款功能怎么办】3)如支付宝账户中有余额,可以直接用于网上购物,余额不足可以选择其他方式付款 。
4)如支付宝账户没有余额,想网络购物,可以直接使用快捷支付、网银等付款方式进行付款 , 无需充值 。

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