外卖超时怎么赔付 _知识分享

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【外卖超时怎么赔付】外卖超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算（一般超时计算规则为40分钟+8分钟）,如果外卖超过了承诺时间才送到,该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。
如果是商家接单了,超过预计配送到达的时间还没发货,就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员,由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付,就是美团外卖先行赔付,后在配送员的账户里扣除。一般超时赔付的款项会在一个工作日内,直接返还到您的美团账户余额,可以检查下是否到账。

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