微信广告助手怎么申请退款 _知识分享

【微信广告助手怎么申请退款】

文章插图
1、请登录广告主账户管理页面,选择申请退款进行操作。
2、点击右侧申请退款按钮,开始退款流程。
3、目前支持通过微信支付、网银支付、银行转账进行充值并消耗后的余额发起退款。
4、如果申请退款的金额,大于累计充值总额中未开具发票的部分,系统自动进入退票流程。
5、退票流程完成后,请再次发起退款流程。
退款仅支持“原路退回原则”,即退款到充值时使用的微信、网银账号或银行账户中。充值超过10个月的订单,将通过银行转账的方式退款。
发起退款申请之前,请确认你的广告已全部下线。若申请退款后仍有广告费用产生,该费用从预付款中扣除,最终退款金额以腾讯结算退款当时账户实际余额为准。每月1号统一处理上月退款申请,处理周期为10个工作日。如需寄回发票,则视发票寄回时间而定。

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