【客户说产品贵怎么解答】

文章插图
1、运用同理心,肯定对方的感受,充分理解客户 。2、巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来 。比如说优质的服务和高质量的产品 。3、询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高 。比如说看看客户比较的产品是不是同一个档次的产品 。4、切忌不要只降价,而不改变其他附加条件 。比如说延长交货时间、减少某些服务、增加单批订货量而适当调整价格,从而让客户感觉到自己的价格体系是很严格、很科学的,以便促成成交 。

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