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1、首先使用浏览器搜索京东商城的官网,在官网页面找到登录入口,点击登录 。
2、在登录页面选择登录方式,如果账号忘记了,可以输入手机号进行登录 。
【京东帐号密码忘了怎么办】3、然后点击登陆上面的忘记密码,进入忘记密码操作界面 。
4、输入手机号和字母验证码,验证码不区分大小写,填入验证码点击提交 。
5、接下来会出现已验证的手机号码绑定的京东用户名,点击获取手机验证码,然后将验证码填入点击提交 。
6、再输入已完成订单的收货人姓名,设置新密码,然后提交 。
7、这样密码就成功找回了,回到登录页面进行账号密码登录就可以了 。

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