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5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国旅游景区（点）最高评定标准 。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本 。
【5a什么意思】5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30％ 。要求持证上岗,人数及语种能满足游客需要 。普通话达标率100％ 。导游（讲解）词科学、准确、有文采 。导游服务具有针对性,强调个性化 。对导游或讲解员文化程度的要求,比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多 。

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